极致管理是什么

连锁企业为何总在会员管理中“踩坑”？“会员充了值却不复购，分店活动各自为战，总部连会员消费偏好都摸不清”——这些连锁企业的痛点背后，隐藏着传统会员管理的致命缺陷。2024年《中国连锁零售业数字化报告》显示，72%的连锁企业存在会员数据割裂问题，跨店核销失败率高达18%，而顾客忠诚度每提升5%，企业利润可增长...